物业费的收取金额必须按照当地规定的标准进行,对于那些不明确的费用,还有违反双方合同中的费用等,这些都是不被允许的。同时为了避免公司胡乱收费,每一笔的物业费用都必须明确其支出明细,以此来保障小区业主们的合法权益。除此之外,在这个新规中还给业主们增加了权利,一旦物业公司违反相关规定,或者是将业主们的合法权益弃之不顾,业主们可以有权利对小区内现有的物业公司进行撤换,如此一来可以保障业主权益的同时促进物业公司之间的良性竞争,可以使得物业公司整体水平提高。
一般来说,商业物业涵盖零售、办公、批发、餐饮、酒店、公寓等,目前市场规模远不如住宅物业庞大。从上半年物业企业拓展项目类型来看,近半物业企业的拓展逐渐往商业及商办两大物业类型转移,根本缘由或许在于该类物业具有较强的盈利能力。其中后者具有较高的势、服务对象单一化以及成长潜力更高。具体到细分业态的毛利率上更为直接,同一物业企业的商业物业毛利率普遍大幅高于住宅物业。
探索引入第三方机构协助开展业主组建及换届改选、日常运行、物业矛盾纠纷调处、业务培训等工作。业主大会可根据法律法规规定,通过议事规则和管理规约约定,授权业主行使一定额度内业主共有部分经营收益支出、住宅专项维修资金使用决策。业主要督促业主遵守法律法规、议事规则、管理规约和业主大会决议,对业主违规违约行为进行劝阻,指导业主配合相关部门积极参与社区治理。引导业主按时缴纳物业服务费,对多次催交仍拖欠物业费、维修资金的业主,可根据管理规约规定的相应措施进行催交,并协助物业服务企业通过途径解决。探索将恶意拖欠物业费、维修资金的行为纳入个人信用记录。